قوانین و مقررات آکوالی
به آکوالی خوش آمدید. استفاده از وبسایت و ثبت سفارش به منزله مطالعه، آگاهی و پذیرش قوانین و مقررات زیر است.
ثبت سفارش
تمامی سفارشها پس از ثبت و تأیید پرداخت، وارد مرحله پردازش میشوند.
در صورت بروز هرگونه خطای سیستمی در قیمت یا موجودی کالا، آکوالی حق لغو سفارش و بازگشت کامل وجه پرداختی را محفوظ میداند.
ثبت سفارش به معنای رزرو دائمی کالا نیست و سفارش پس از تأیید نهایی پردازش خواهد شد.
قیمت محصولات
تمامی قیمتها به تومان و مطابق با قیمت درجشده در سایت هستند.
آکوالی میتواند قیمت محصولات را بدون اطلاع قبلی تغییر دهد، اما سفارشهای ثبت و پرداختشده با همان قیمت نهایی محاسبه خواهند شد.
ارسال سفارش
سفارشها در کوتاهترین زمان ممکن پردازش و ارسال میشوند.
زمان تحویل بسته به شهر مقصد و شرکت حملونقل ممکن است متفاوت باشد.
مسئولیت صحت نام، آدرس و شماره تماس ثبتشده بر عهده خریدار است.
تعویض و مرجوعی
به دلیل رعایت اصول بهداشتی، امکان تعویض یا مرجوع کردن مایو و لباسهای شنا پس از تحویل وجود ندارد، مگر در صورت وجود ایراد تولیدی یا ارسال کالای اشتباه.
در صورت مشاهده ایراد یا مغایرت، لطفاً حداکثر تا ۲۴ ساعت پس از دریافت سفارش، موضوع را همراه با تصاویر کالا به پشتیبانی آکوالی اطلاع دهید.
کالا باید در وضعیت اولیه، بدون استفاده، همراه با بستهبندی و برچسبهای اصلی باشد.
انتخاب سایز
مسئولیت انتخاب سایز بر اساس جدول راهنمای سایز بر عهده خریدار است.
در صورت نیاز، پیش از ثبت سفارش میتوانید از مشاوره کارشناسان آکوالی استفاده کنید.
حریم خصوصی
اطلاعات شخصی کاربران نزد آکوالی محرمانه بوده و صرفاً برای پردازش سفارش، ارائه خدمات و ارتباط با مشتری استفاده میشود.
آکوالی اطلاعات کاربران را بدون حکم قانونی در اختیار اشخاص یا سازمانهای دیگر قرار نخواهد داد.
مالکیت محتوا
تمامی تصاویر، طراحیها، متنها، لوگو و محتوای منتشرشده در وبسایت آکوالی متعلق به این برند است و هرگونه استفاده، کپیبرداری یا انتشار بدون کسب مجوز کتبی ممنوع است.
تغییر قوانین
آکوالی حق دارد در هر زمان قوانین و مقررات را بهروزرسانی کند. نسخه منتشرشده در وبسایت، آخرین نسخه معتبر خواهد بود.
از اعتماد و انتخاب شما سپاسگزاریم. هدف ما ارائه تجربهای مطمئن، شفاف و رضایتبخش از خرید آنلاین است.
پرداخت آنلاین
پرداخت سفارشها از طریق درگاههای پرداخت امن و معتبر انجام میشود. پس از تکمیل موفق پرداخت، سفارش بهصورت خودکار در سیستم ثبت شده و پیام تأیید برای مشتری نمایش داده خواهد شد.
امنیت اطلاعات
آکوالی متعهد است اطلاعات شخصی و مالی کاربران را مطابق قوانین و استانداردهای امنیتی حفظ کند. اطلاعات کارت بانکی کاربران در وبسایت آکوالی ذخیره نمیشود و تمامی پرداختها از طریق درگاههای پرداخت امن انجام میگیرد.
حقوق مصرفکننده
آکوالی خود را ملزم به رعایت قوانین تجارت الکترونیکی و حمایت از حقوق مصرفکنندگان میداند و همواره تلاش میکند خدماتی شفاف، مطمئن و باکیفیت ارائه دهد.
ارتباط با پشتیبانی
در صورت وجود هرگونه سؤال، ابهام یا نیاز به پیگیری سفارش، میتوانید از طریق صفحه «تماس با ما» با تیم پشتیبانی آکوالی در ارتباط باشید.
یک پیشنهاد دیگر هم دارم: چون آکوالی را بهعنوان یک برند لوکس و حرفهای میسازی، بهتر است در فوتر سایت این لینکها را داشته باشی: